【03/10(Wed)】 不条理な差配

★ 本日の在宅カルテ
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　今日はとても忙しかった。仕事に切れ目がない。検査してもろくろく報告書を上げられない。
　それもそのはず，同僚君はOP室での術中モニタリングで検査室不在。そのために詰め込み状態になるのだから。
　んが，それ以上に無理矢理詰め込まれている。
　主任が，
　「ゐぬさんはこの検査，最近あまりやってないよね。○○さんばかりよね。あなたやりなさい」
と，割当を変更。いや，確かに○○さんが担当する機会は多いのは認めるけど，ウチもそれなりに件数はやっているのだが。
　かなりタイトに予定が詰まっているのに，更に主任の独断で予定を詰め込まれた。
　見かねたもう一人の技師(○○さん)が，
　「なんか，これじゃぁ，今日一日ゐぬさんの割当が多すぎない?」
と言うも聞く耳持たず。
　結局，どんどん詰め込まれて，報告書もなかなか上げられず，昼休みの半分くらいを犠牲にする。
　さらに午後も詰め込み状態。「検査後診察」の検査の直後に飛び込みの検査を割り当ててる。
　どう考えてもムリがある。「検査後診察」なのだから「検査を終えたら報告書を完全に書き上げなければならない」と言う状態なのだから，直後にほかの検査を入れられてもできるワケがない。しかもその「検査後診察」になっている症例は結構難解で検査時間も長くなってしまって，レポートも書き上げるには時間が掛かる。とてもじゃないがすぐには別の検査には入れない。
　もう少し状況を見て差配して欲しいものだ。確かに「偏りがある」のは好ましくないが，「円滑に進める」と言う発想はないのか?
　不条理に詰め込まれたら，やはりアップアップになった。結局最終的には○○さんがヘルプしてくれたので少し助かったのだが。

　帰宅したらDellからキーボードユニットが届いた。早速換装。問題なく動作している。制御ユニットの問題じゃなくてキーボードユニットだけの問題だけで助かった。

【03/09(Tue)】 不条理な扱い

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　どう言うワケか，システムが絡むと不条理な扱いを受ける。
　心電図は，ファイリングサーバーで見た画面と，電カルで見た画面とだいたい同じ様な表示になる。
　ところが付加コメントが電カルで見ると表示されていないコトに，しばらく前から疑問を感じていた。
　たまたま夕方に手が空いていたので，付加コメントが必要な心電図データをインポートしていたのだが，「なんでだろうなぁ」なんて考えながら，ちょっと設定画面を覗いてみたらそれらしき設定を発見。
　簡単に言うと，配信設定の画面で「付加コメント」のフィールドにレ点が付いてなかった。「これが原因?」と思って，チェックを入れて再配信してみると，電カル上でも付加コメントが表示された。
　付加コメントが必要になった頃に，自分なりに大まかな設定はしたものの，一応メーカー担当者に確認をしてもらって，設定完了となったのだが。要するに担当者の見落としなのだが。
　付加コメントの配信のチェックが付いてない頃のデータと，今日チェックを付けて再配信した画面を対比させてスタッフに見せたのだが，
　「どうしてこう言う事態になっているのっ?!」
と責められ始め，
　「今日の取り込み中に気になって設定画面を見て偶然見つけた」
と話したのだが，「なぜ?」「どうして?」「これまでのデータは?」と問い詰められる。
　偶然見つけて改善しただけなのに，なぜかこの不備の責任の所在がウチになっている感じ。
　「メーカー担当者に連絡して」「今までの分を再配信させて」と指示が出たのでメーカーに電話するも担当者不在。
　もう定時なので「明朝に連絡下さい」と伝えたのだが，今度はそれに対して「ちゃんと早く，確実に」「明朝って何時になるか分からないじゃない」「対応はどうするつもりなの」と，また責め立てられる。
　って言うか，なんでみんなは疑問に思っていなかったのか? 気にしてなかっただけだろ? それでいざ発覚すると大騒ぎする。
　そして偶然に発見したがために，なぜか全ての対応がウチの責任になって，メーカーの対応に関しても責任を負わされる。
　電カル導入時のシステム構築でもずいぶんと不条理な責任を追わされた記憶がある。それでだいぶ参って入院までしたくらいなのだが。
　「システムの全責任を担当する」と言うコトは明言されてないのだが。システム屋データベースに関するノウハウがあるので「検査室内システム管理に気を配る立場」と言う程度しか明言されてないのだが。
　エコーファイリングサーバーの不調もちょっとウチに責任が降りかかってる印象があるのだが(これはベンダーと端末メーカーに問題があるのだが)。
　「昼過ぎから雨，場合によっては雪」と言う今日だが，スーパーに買い物に行く時は雨。スーパーを出たら雪。降りかかるのが雪だけなら世渡りは楽なのだが(苦笑)

【03/08(Mon)-II】 My PC…その後

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　キーボードがまともに動いてくれなくなったMy PCなのだが。
　とりあえずは「キーボードユニット交換」でしのいでみようと，キーボードユニットの取り寄せを手配していた。
　テクニカルサポートに電話をして，パーツ取り寄せ・DIYでの修理を申し出て，それから見積書が来る。
　この見積書を確認の上で署名をして返送すると請求書が届いて，それに基づいて入金し，入金確認後にパーツ発送となる。支払いはカード払いにした。
　それから先週に何度かDellから電話が来ていたのだが，勤務中は電話には出られないので「Dell有償修理係です。確認事項がありますので折り返し連絡願います」と言う留守電メッセージが入っているものの，着信番号にかけ直すと「現在この番号は使われておりません」と。
　再びテクニカルサポート経由で連絡方法を試みるも，「ここでは承れない」「転送ができない」とされ，「後ほど連絡先を伝えます」と言われたが，その「後ほど」がなかった。
　仕方なく，昼休みにDell日本法人に直接電話した。「都合の良い時間に連絡するように手配します」とのことなので，昼休みの時間と退勤時間を伝える。
　昼休み中に連絡が来たので応答でき，確認事項も済み，今日の夕方にはパーツ発注・発送と言うコトになった。
　Dellのプライバシーポリシーとして「FAX・メールではカード情報はやりとりしない」とのコトなのだが，電話でカード番号を聞かれた。
　正直，FAXやメールよりも電話の方がよっぽど危ない気がするのだが。
　それにしても，Dellはどの部署に電話しても中華な担当者になる。ニュアンスがウマく伝わらなくて不評もあるらしいが。しかし「どこにかけても中華」ってどんな会社なんだ，世界大手なのに。
　VGAポートから画像が出力されない件は，帰宅してパーツクリーナーとエアダスターで対応したのだが，やはりダメだった。それどころか起動もできなくなって「いよいよお終いか?」と言う事態。パーツクリーナーが乾かないウチに電源入れてリークでもしたか?
　とりあえずダメ元でボタン電池を抜いてCMOSクリア。CMOSクリアをしたら起動できた。でもやっぱりVGAポートからの出力はできなかった。
　やはり預かり修理に出すしかないのだろうか。

【03/08(Mon)-I】 同僚君の横暴振り

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　同僚君の横暴振りには相変わらず参る。
　他人任せと言うか甘いと言うか舐めてると言うか。
　主任がエコー中，ウチは次の患者のカルテを閲覧していた。検査する前にはカルテには目を通して，ラボデータやらほかの検査の結果なんかには目を通しすのだが。
　するとエコー室からヘルプの声が。検査に入ってないのはウチと同僚君。
　まぁウチは「区切りの良いところまで読み終わったら…」と思っていたのだが，同僚君がすかさず，「ほら，お前，何やってんだよ，行けよ」と。
　まぁカルテを閲覧しているだけだから手は空いていると言えば空いてるが，なぜにお前が指名する? まぁ真っ正面から当たるのも面倒なので仕方なくウチが行くのだが。
　振り返れば彼は自分のPCをいじっていたのだが，チラ見した感じではネットをしていたような気がする。いやネットじゃなかったとしても「個人所有のPCで何かをしている」と言う時点で「業務」ではなく「私的用事」だと思うのだが。
　ヘルプから解放されて戻ってきても，彼は相変わらずPCで何かしている。
　公私混同も甚だしい。まして自分の私的用事を都合に他人に用事を任せるとは。
　真っ正面から向かうには面倒な相手なので，手の付けようがないのが困る。
　このコトは主任に話そうか迷っているが，いずれ話そうとは思う。間違いなく主任は呆れるだろう。それこそ「検査室に私物持ち込み禁止」と言い出すかも知れない。

【03/07(Sun)】 やっぱり寝込んだ

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　昨日は何とか無事に講習会を終え，やっと呪縛から解き放たれた。
　終わった後の打ち上げ・懇親会でだいぶお酒を飲んだのだが，帰りに更にお酒を買って家で飲みながらまた色々とやってしまって夜更かしをしてしまった。
　そしたらさすがにやっぱり今日は寝込んでしまった。起きたのは17時過ぎ。だいぶお酒も飲んだし夜更かしもした室枯れた日が続いていたのでしょうがないだろう。
　この時間ではもう何もする余裕はない。それでも負うモノもないので良いのだが。
　溜まりまくった録画番組を少し消化して，書きためていた日記もようやく書いて，「状態」を追いつかせて取り戻したいところ。
　ただ，またこの溜まりまくった物事を片付けていたら，どんどん時間が経ってしまって，また寝るのが遅くなりそうだ。
　まぁ週明けからはゆっくりプライベートの時間をつかるだろうから，少しずつ色んなコトを片付けていきたい。
　今日はハデに寝込んでしまったので，今夜はすんなり寝付けるか心配ではあるが。
　キーボードの不調は部品を手配しているので何とかなるだろうが，VGAポートはどうしようか。接点クリーナーなどでなんとかなるかな? 単に放置していただけなので物理的な損傷があるとは思えず，むしろ汚損が考えられるのだが。ただ，問題はウチにはすぐにつなげられるモニターがないことだ。まぁこれはキーボードが直ってから職場のPCのモニターで確認してみるか。

【03/06(Sat)】 いよいよ講習会

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　いよいよ講習会当日。夕べは遅くまで作業して印刷もしたので床に就いたのは遅かったのだが，今日はそれでも早く起きなければいけない。なんとかそれなりの時刻には起きて出発できたのだが。
　講習会の内容は，協賛製薬会社の製品紹介のあとに，講演が2題。それから実技講習となる。この実技講習のための準備をずっとやってきたのだ。
　講演の内容はとても興味深く，非常に良い内容だった。
　それから実技講習に移るのだが，準備時間は15分。ところがPCをプロジェクターに接続しても表示できない。更に協賛エコーメーカーが用意してくれた液晶ディスプレーに繋いでみても表示できない。諦めて画面は小さいながらもウチのPCのディスプレーでプレゼンすることにした。
　準備時間が終わって講習会に入ったのだが，準備で手間取ってしまったためにほかのブースに人が集まってしまい，ウチのところには受講者がいない。非常に参った。
　しかし少しすると数人やって来たので，もうそのまま始めてしまうコトにした。始めると徐々に人が集まってきた。ただ準備が講習時間に食い込んで時間を食ってしまったので，プレゼンでの説明でほとんど時間を使ってしまい，実技まではほとんどできなかった。
　「プレゼンはそこそこ，後は実技重視」がポリシーなのだがそうもいかなかった。集まった人数が少なかったのでだいぶ用意した配付資料も余ってしまったので，「受講してない方も参考にどうぞ」とアナウンスをした。15部ほど余ったので35人くらいは持っていってくれたと思う。せっかくの力作が宙に浮いては寂しいのだが，何とか労力の分はペイできたかも。
　事前確認できれば良かったのだが，プロジェクターもモニターも準備時間になって届いたものだから事前確認はできなかった。おそらくはウチのPCのVGAポート周りに不具合があるのだろうが，滅多に使わないのでおかしくなっているコトにはそうそう気付かないだろう。しかし今後を考えるとどうにかしたいのだが，こればかりは預かり修理になるだろうから困る。何がいけないのか自分で検証できて簡単に直れば良いのだが。
　会が終わってから場所を移して打ち上げ・懇親会。焼酎メインの店らしく，だいぶ焼酎を飲んだ。ほかの先生達とも色々話しが出来て良かった。
　とりあえずこれで呪縛から解放。明日は寝込むかも知れない。

【03/04(Thu)】 今日も余裕がなく…

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　相変わらず余裕のない状態が続いている。講習会の資料の作成にかなり時間と労力を奪われている。
　今日は夕方から昨年末に入ったエコー機の再度の取扱説明。これで時間が遅くなる。
　それから，また素材の見直しが必要なので，素材を集め直して整理する。素材の差し替えと内容を主任にチェックをしてもらったのだが，夕方の取説を受けてからだったので，退勤も19時過ぎとかなり遅くなった。
　これから揃え直して整理し直した素材に差し替えつつ，内容も少し修正する作業がある。
　今日もまたまともに食事を摂る余裕はない。もちろん番組の消化だとか他の雑多な作業だとかの余裕はないし，ルーチンワークすらまともにこなす余裕もない。
　それにしても，最初の時点で資料の内容のビジョンがあまり浮かんでなかったし，実際に素材を集めても構成にずいぶんと悩んだ。ここまで苦労をして，余裕のない生活が続くとは思わなかった。
　今日もほとんどほかのことには手を付けずに作業に没頭するが，だいぶ遅い時間となってしまった。