本日は初出勤。
昨日はあまりに不安でツラかったけど,行ってみればそれほどでも…。
仕事的に言えば…。
連休明けなのでそれなりに患者は多い。
1/1から電子カルテ稼働に伴って,全てがシステム化されて,検査室の業務も大きく変わった。
検査システムはほぼ順調。ちょっと想定外の動きがあったけど。
それにしても電子カルテの動作はヒドかった…仕事にならん。
仕組み上仕方のないことかも知れない排他制御。
誰かがある患者のカルテを開いていると閲覧しかできない。
このために電話で検査依頼を受けてもシステム上では依頼が立たない。
システム上での依頼が立たないと,先行実施も出来ない。今までは伝票到着前でも,患者状況・病態・依頼内容を聞いて先行実施できたのに…。
閲覧しているだけでも排他制御で依頼が立てられないので,診察記事記載・看護記録記載・検査依頼・検査結果閲覧など,当たり前に重なりうることなのに手も足も出ない。依頼・閲覧・看護・結果閲覧・記事記入とか独立動作できないものだろうか…。
そして,この排他制御が異常状態を起こしていて,ログオフしてもシステム上はログインのままだったり,ログインしてもいない患者にログインされていることになっていたり…。
なので,電話がしょっちゅう鳴る。
「そちらの○○さんの名前で,××さんのカルテが開かれているので操作できない」
うーむ…とっくに閉じてたり…開いてもいないカルテだったり…。
全てのPCをログオフ状態にしてもそう言う事象が現れたり…。
また,医師の依頼入力間違いを訂正しようとしても,誰かが開いていると訂正できないので,検査が出来なかったり,誤った依頼のままなのに,修正前に退院処理されて会計済みになってしまって修正不能になったり…。
非常に不便すぎる…。
医師にとっても不便なようで,こちらで代行入力してしまうことも多く,「検査結果の見方が分からない」と言う問い合わせも多かった。
各システムのSEが常駐した一日ながら,どうも検査システムの問題より,電子カルテの方に問題が多いようで…ほとんどの不具合修正は電子カルテ側だった。
患者が多くてシステム不具合が多いので,スゴく忙しかった…。
精神面…。
とにかく忙しいので周りのことが良くも悪くも気にならない。
そして主任も自分のことで手一杯なので他人に干渉しているヒマもない。
なので,あまりダメージを受けずに済んだ。
自分は自分の仕事に集中していればいい。
面倒は多いものの,これは非常に精神的にはよろしいようで…。
患者とシステムに集中していればいい,他人は気にしなくて良い,これは幸せだったりする。
しかし…主任…ほとんど運用フローもトレーニングの内容も覚えてないんだな…。SEさんがほとんど付きっきり…まぁウチが相手しない分は楽だw
この週末に,あからさまな不具合は改修されるので,とりあえずは落ち着きそうだけど…最悪なシステムだと思った…検査システムは良いできばえだったけど…。
それでも,思ったより楽に過ごせたのは良かったかも知れない。
さて…この週末は改めてゆっくりしようっと。
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